नई दिल्ली: उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम – एंड्रॉइड और आईओएस पर समान कैब सवारी की कीमतों में कथित अंतर पर कैब कंपनियों ओला और उबर को नोटिस जारी किया है, उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रह्लाद जोशी ने गुरुवार को यह जानकारी दी।
“उपयोग किए जा रहे मोबाइल (आईफोन/एंड्रॉइड) के विभिन्न मॉडलों के आधार पर स्पष्ट विभेदक मूल्य निर्धारण के पहले अवलोकन के रूप में, सीसीपीए के माध्यम से उपभोक्ता मामलों के विभाग ने प्रमुख कैब एग्रीगेटर्स ओला और उबर को नोटिस जारी किया है, उनसे उनकी मांग की गई है। प्रतिक्रियाएँ, “मंत्री ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा।
यह कई यात्रियों की शिकायत के बाद आया कैब किराये में असमानता समान सवारी के लिए एंड्रॉइड डिवाइस और आईफ़ोन पर एक साथ प्रदर्शित किया जाता है।
टाइम्स ऑफ इंडिया ने दिसंबर में जांच की थी और पाया था कि आईओएस डिवाइस पर दिखाए गए किराए एंड्रॉइड की तुलना में अधिक थे।
विशेषज्ञ राइड-हेलिंग ऐप्स द्वारा हार्डवेयर डेटा तक पहुंचने के तरीके में असमानताओं का श्रेय देते हैं, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को ऐप इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान सहमति देनी होगी।