नई दिल्ली: कोविड के बाद, भारतीय वैश्विक स्तर पर सबसे तेजी से बढ़ते आउटबाउंड यात्रियों के रूप में उभरे हैं और आने वाले दशकों में वे चीनियों से आगे निकल जाएंगे – जो वर्तमान में किसी देश से लोगों की सबसे बड़ी आवाजाही है – वास्तविक संख्या में भी। और होटल व्यवसायियों को संपत्तियों को डिजाइन करते समय देसी ग्लोबट्रॉटर की विशेषताओं को ध्यान में रखना होगा, हिल्टन (एशिया प्रशांत) के अध्यक्ष एलन वाट्स ने सोमवार को टीओआई को बताया।
“भारत की आर्थिक वृद्धि के अनुरूप, भारतीय आउटबाउंड एक यात्रा शक्ति बन रहा है। जहां भी आप यात्रा के प्रभुत्व के साथ समाप्त होते हैं, यह होटल के डिजाइन और भोजन को प्रभावित करेगा। युवा भारतीय जोड़े अपने माता-पिता और बच्चों के साथ यात्रा कर रहे हैं। यह 3 पीढ़ी (3जी) यात्रा भारतीय यात्रियों के लिए काफी अनोखी है। और इसका मतलब यह है कि जब आप एक होटल डिज़ाइन कर रहे हैं, तो आपको कनेक्टिंग रूम से अधिक की आवश्यकता होती है। एक यात्रा करने वाले भारतीय परिवार के लिए हॉलवे के अंत में एक अपार्टमेंट शैली बनाने के लिए आपको लचीले कमरे, बंद दरवाजे वाले गलियारे की आवश्यकता होती है, ”विश्व स्तर पर 8,000 से अधिक होटलों के साथ दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी आतिथ्य कंपनी के अध्यक्ष ने कहा। मैरियट इंटरनेशनल लगभग 9,000 संपत्तियों के साथ सबसे बड़ा है।
CY 2023 में, 2.72 करोड़ भारतीयों ने विदेश यात्रा की, जो महामारी से पहले 2019 में 2.69 करोड़ से अधिक है। दूसरी ओर, 2019 में 15.5 करोड़ चीनी पर्यटकों ने विदेश यात्रा की। जबकि पूर्ण संख्या में चीनी अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का सबसे बड़ा स्रोत हैं, यह निकट भविष्य में परिवर्तन होना निश्चित है।
भारत ने हाल ही में दुनिया में सबसे अधिक आबादी वाले देश के रूप में चीन को पीछे छोड़ दिया है। “भारत में युवा आबादी, उच्च जन्म दर और मजबूत सकल घरेलू उत्पाद की वृद्धि है। जैसे-जैसे खर्च योग्य आय के स्तर में वृद्धि होगी और बढ़ते मध्यम वर्ग द्वारा यात्रा को बढ़ावा देना जारी रहेगा, भारत दुनिया में तीसरा सबसे बड़ा आवास बाजार बन जाएगा। और फिर समय के साथ, कुछ दशकों में, भारत में दुनिया की सबसे बड़ी यात्रा करने वाली आबादी बनने की क्षमता है। यही कारण है कि यात्रा और पर्यटन में हर किसी को, चाहे क्रूज़ लाइनर, एयरलाइंस, टूर कंपनियां या होटल, को भविष्य के लिए भारत की क्षमता पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, ”वाट्स ने कहा।
हिल्टन की वर्तमान में भारत में 29 संपत्तियां हैं, जिनमें से 24 पाइपलाइन में हैं जो तीन साल में खुलेंगी। इसने अगले दशक में भारत में 150 “स्पार्क बाय हिल्टन” खोलने के लिए दूतावास द्वारा ओलिव के साथ एक रणनीतिक लाइसेंसिंग समझौते (एसएलए) पर हस्ताक्षर किए हैं। यह एक प्रीमियम इकोनॉमी ब्रांड है जिसका दैनिक टैरिफ 4,000-6,000 रुपये रेंज में है और ये सभी संपत्तियां दक्षिण भारत में आएंगी।
यह पूछे जाने पर कि क्या दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी होटल कंपनी के लिए भारत में 200 के करीब संपत्तियां पर्याप्त हैं, वॉट्स ने कहा: “यह एक घोषणा है। आने वाले महीनों में आप हमसे कई अन्य चीजों के बारे में सुनेंगे। मैं आने वाले वर्षों में भारत में बहुत सारे होटल नहीं देखना चाहता, लेकिन यह काफी बड़ा होने जा रहा है।”
जबकि भारत वैश्विक स्तर पर एयरलाइंस सहित सभी ट्रैवल कंपनियों के लिए ग्राहकों के लिए एक बड़ा स्रोत बाजार है, होटलों का एक और पहलू है – विदेशों में, विशेष रूप से अमेरिका में संपत्तियों में काम करने वाले प्रशिक्षित जनशक्ति, और भारतीय मूल के व्यक्ति (पीआईओ) जो इसके मालिक हैं। “मुझे आजीविका के लिए दुनिया भर में यात्रा करने का सौभाग्य मिलता है। दुनिया में ऐसी कोई जगह नहीं है जहां आपको कोई भारतीय बहुत वरिष्ठ नेतृत्व पद पर न मिले – पूरे दक्षिण पूर्व एशिया और अमेरिका में। भारतीय वास्तव में मालिक पक्ष में भी महत्वपूर्ण हैं। अमेरिका में हैम्पटन बाय हिल्टन फ्रेंचाइजी के सबसे बड़े मालिक पटेल हैं। ऐसे बहुत से भारतीय मालिक हैं जिन्होंने हमारे ब्रांडों में से एक में हिल्टन के साथ साझेदारी के माध्यम से अपनी पीढ़ीगत संपत्ति बनाई है। अमेरिका में भारतीय उद्यमियों द्वारा फ्रेंचाइजी-फोकस सेवा होटल लेने की एक बड़ी परंपरा है। एक से शुरू होकर 30 या 40 पर ख़त्म। पटेल अमेरिका में हैम्पटन बे हिल्टन फ्रैंचाइज़ी के लिए सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला मालिक का नाम है। यह उद्यमशील भारतीयों के लिए एक ऐसा माध्यम रहा है,” वाट्स ने कहा।
“स्वामित्व ने बहुत अच्छा काम किया है। यह विदेशों में हिल्टन की कहानी का एक बड़ा हिस्सा रहा है और सेवा के नजरिए से हम यहां भी रहेंगे। चाहे आप हैमिल्टन से काम करने वाले कर्मचारी हों और महाप्रबंधक तक काम करते हों। चाहे आप मालिक हों, निवेशक हों या निश्चित रूप से, चाहे आप ग्राहक हों, ब्रांड हिल्टन का भारत के साथ इतना मजबूत जुड़ाव है, ”उन्होंने कहा।