हैदराबाद की एक कारोबारी महिला को क्रेडिट कार्ड की लिमिट अपडेट करने के बहाने ठगा गया। छवि का उपयोग केवल प्रतिनिधि उद्देश्यों के लिए किया जाता है। | फोटो साभार: गेटी इमेजेज़

53 वर्षीय व्यवसायी महिला हैदराबाद ₹2.29 लाख क्रेडिट कार्ड लिमिट अपडेट धोखाधड़ी का शिकार हो गया।

पीड़ित को यूनियन बैंक ऑफ इंडिया का कर्मचारी होने का दावा करने वाले एक व्यक्ति का फोन आया। कॉल करने वाले ने पीड़ित के मौजूदा क्रेडिट कार्ड को अपग्रेड करने की पेशकश की, और ₹5 लाख तक की उच्च क्रेडिट सीमा का वादा किया। प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए, जालसाज ने संवेदनशील जानकारी का अनुरोध किया, जिसमें क्रेडिट कार्ड के आगे और पीछे की तस्वीरें, साथ ही वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) भी शामिल था।

बाद में, जालसाज ने तकनीकी समस्याओं का हवाला देते हुए पीड़ित से दोबारा संपर्क किया और एक बार फिर उसी जानकारी का अनुरोध किया। कॉल करने वाले को असली मानकर पीड़ित ने बात मान ली।

इसके बाद, पीड़ित को यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा से एक कॉल आया, जिसमें उसे ₹2,29,180 के अनधिकृत लेनदेन के बारे में सचेत किया गया। बैंक ने उन्हें सूचित किया कि उनकी सहमति के बिना उनके नाम पर एक वर्चुअल क्रेडिट कार्ड जारी किया गया था, और इस वर्चुअल कार्ड का उपयोग धोखाधड़ी वाले लेनदेन के लिए किया गया था। एक शिकायत के बाद, हैदराबाद साइबर क्राइम पुलिस मामला दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।

पुलिस ने लोगों को अनचाही कॉल और संदेशों, विशेषकर व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी का अनुरोध करने वाले संदेशों से निपटने के दौरान सावधानी बरतने की सलाह दी। पुलिस ने कहा, सलाह दी जाती है कि आधिकारिक चैनलों के माध्यम से सीधे संबंधित शाखा से संपर्क करके ऐसी कॉलों की प्रामाणिकता को सत्यापित करें।