न्यूज़ीलैंड से ऑस्ट्रेलिया जा रहे एक परिवार के लिए यह बेहद ग़लत हो गया जब उन्हें एहसास हुआ कि उनकी बिल्ली को विमान में छोड़ दिया गया था और वे वापस घर आ गए।
आठ साल की मेन कून बिल्ली मिट्टेंस को 13 जनवरी को न्यूजीलैंड के क्राइस्टचर्च से मेलबर्न, ऑस्ट्रेलिया की एकतरफ़ा यात्रा के लिए बुक किया गया था।
एक बार जब वे मेलबर्न पहुंचे, तो उसे कार्गो होल्ड से उतारना था, लेकिन तीन घंटे के इंतजार के बाद, मालिक मार्गो नेस ने कहा कि उसका कोई संकेत नहीं था।
तभी ग्राउंड स्टाफ ने सुश्री नेस को बताया कि विमान न्यूजीलैंड लौट आया है – मिट्टेंस अभी भी विमान में हैं। वापसी यात्रा में लगभग साढ़े सात घंटे हवा में गुजारने पड़ते हैं।
“मैंने कहा, ‘यह कैसे हो सकता है? यह कैसे हो सकता है? हे भगवान’,” सुश्री नेस ने कहा।
“मेलबर्न में हमारे नए जीवन की यह अच्छी शुरुआत नहीं थी क्योंकि हमारे पास परिवार नहीं था, हम संपूर्ण नहीं थे।”
सुश्री नेस ने कहा, एयर न्यूजीलैंड के पायलट को हवा में मिट्टेंस की उपस्थिति के बारे में बताया गया था, इसलिए उन्होंने उसे आरामदायक रखने के लिए कार्गो होल्ड में हीटिंग चालू कर दिया।
उसे बताया गया कि एक रखी हुई व्हीलचेयर ने सामान संभालने वाले व्यक्ति को मिट्टेंस के पिंजरे का दृश्य अस्पष्ट कर दिया था।
क्राइस्टचर्च में वापस उतरने पर, मिट्टेंस की मुलाकात उस कंपनी से हुई, जिसे सुश्री नेस ने बिल्ली के स्थानांतरण की देखभाल के लिए नियुक्त किया था और उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि उसे अपने परिवार के साथ फिर से जुड़ने के लिए मेलबोर्न वापस जाने वाले विमान में सुरक्षित रखा जाए।
मिट्टेंस का वजन कम हो गया था लेकिन उन्हें कोई नुकसान नहीं हुआ था।
सुश्री नेस ने कहा, “वह मूल रूप से मेरी बांहों में दौड़कर आ गई और यहां आकर मुझसे लिपट गई और अब तक का सबसे बड़ा आलिंगन किया।” “यह बस एक ऐसी राहत थी।”
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एयरलाइन के एक बयान के अनुसार, एयर न्यूजीलैंड ने गलती के लिए माफी मांगी और कहा कि वह जानवर की यात्रा से जुड़ी सभी लागत वापस कर देगी।
प्रवक्ता अलीशा आर्मस्ट्रांग ने कहा, “हम मेलबर्न में अपने ग्राउंड हैंडलर के साथ मिलकर काम करेंगे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ऐसा दोबारा न हो।”
इस बीच, मिट्टेंस, आमतौर पर एक स्नेही पालतू जानवर नहीं है, “वह अब तक की सबसे प्यारी पालतू जानवर है”, सुश्री नेस ने कहा।
“बिल्ली को अभी उतना ही ध्यान मिलता है जितना वह चाहती है क्योंकि हम उसे वापस पाकर बिल्कुल और पूरी तरह से राहत महसूस कर रहे हैं।”
