नई दिल्ली, 17 मार्च (केएनएन) मैकिन्से एंड कंपनी की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत के ई-कॉमर्स क्षेत्र में अगले दशक में उल्लेखनीय विस्तार होने की उम्मीद है, कुल खुदरा क्षेत्र में इसकी हिस्सेदारी 2030 तक लगभग 6 प्रतिशत से बढ़कर 11 प्रतिशत तक पहुंचने का अनुमान है।
एएनआई ने बताया कि रिपोर्ट बताती है कि सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम (एमएसएमई) इस वृद्धि का लगभग आधा हिस्सा लेंगे, जो देश के विकसित खुदरा परिदृश्य में उनकी केंद्रीय भूमिका को रेखांकित करता है।
एमएसएमई खुदरा पारिस्थितिकी तंत्र का प्रमुख हिस्सा बने हुए हैं
एमएसएमई श्रेणी, भूगोल, पैमाने और औपचारिकता के स्तर के आधार पर विभेदित उप-खंडों की एक विस्तृत श्रृंखला में काम करते हैं, जो भारत के खुदरा परिदृश्य की गहरी खंडित प्रकृति को दर्शाते हैं।
रिपोर्ट के अनुसार, यह विखंडन संरचनात्मक है और इसके बने रहने की संभावना है, जिससे एक विशिष्ट वातावरण तैयार होगा जिसमें छोटे विक्रेता और स्थानीय व्यापारी बड़े राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय खुदरा विक्रेताओं के साथ सह-अस्तित्व में रहेंगे।
रिपोर्ट में कहा गया है, “इसलिए हमारा मानना है कि विक्रेताओं का यह बड़ा, खंडित और बढ़ता हुआ समूह ऐसी सेवाओं और डिजिटल समाधानों की तलाश करेगा जो उद्देश्य के लिए उपयुक्त हों: आज के प्रमुख बाजारों द्वारा प्रदान की जाने वाली पेशकशों के सापेक्ष अनबंडल, लचीली, कम लागत और अधिक ‘उपभोक्ता प्रत्यक्ष’।”
लचीले डिजिटल समाधानों की ओर बदलाव
रिपोर्ट में कहा गया है कि एमएसएमई तेजी से अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप लागत प्रभावी और लचीले डिजिटल टूल की तलाश कर रहे हैं। इनमें ऐसे समाधान शामिल हैं जो केवल बड़े बाज़ार प्लेटफार्मों पर निर्भर रहने के बजाय उपभोक्ताओं के साथ सीधे जुड़ाव की अनुमति देते हैं।
सरकार के नेतृत्व वाली पहल जैसे ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) भी प्रवेश बाधाओं को कम करने और छोटे व्यवसायों के लिए बाजार पहुंच का विस्तार करने में मदद कर रही है।
एकाधिक ऑनलाइन चैनल लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं
भारतीय एमएसएमई तीन प्राथमिक ऑनलाइन चैनलों का लाभ उठा रहे हैं, जिनमें बड़े ई-कॉमर्स बाज़ार शामिल हैं जो पैमाने और दृश्यता प्रदान करते हैं, त्वरित वाणिज्य प्लेटफ़ॉर्म जो गति और सुविधा को प्राथमिकता देते हैं, और वेबसाइटों, ऐप्स और सोशल मीडिया तक फैले डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (डी2सी) चैनल शामिल हैं।
रिपोर्ट इस बात पर प्रकाश डालती है कि D2C अपनाने का विस्तार पारंपरिक बाज़ार-आधारित ई-कॉमर्स की गति से लगभग तीन गुना हो रहा है।
वर्तमान में इसका मूल्य 10-12 बिलियन अमेरिकी डॉलर है, डी2सी खंड 2030 तक 60 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक बढ़ सकता है। 1,000 से अधिक एमएसएमई के एक सर्वेक्षण में चैनल वरीयता में लगभग समान विभाजन पाया गया, जिसमें 53 प्रतिशत डी2सी के पक्ष में थे और 47 प्रतिशत बाज़ारों पर निर्भर थे।
प्रासंगिकता बनाए रखने के लिए बाज़ार
डी2सी के उदय के बावजूद, बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों के पारिस्थितिकी तंत्र का अभिन्न अंग बने रहने की उम्मीद है। उनके पैमाने, खोज क्षमताएं और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क 2030 तक 100 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक की अनुमानित बिक्री के साथ मांग के एक बड़े हिस्से का समर्थन करने की संभावना है।
(केएनएन ब्यूरो)