नई दिल्ली, 14 फरवरी (केएनएन) रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (आरबीआई) के गवर्नर संजय मल्होत्रा ने गुरुवार को चुनिंदा गैर-बैंकिंग फाइनेंशियल कंपनियों (एनबीएफसी) के वरिष्ठ नेतृत्व के साथ एक महत्वपूर्ण बैठक की, जिसमें निष्पक्ष ग्राहक उपचार और कुशल शिकायत निवारण तंत्र के महत्वपूर्ण महत्व पर जोर दिया गया।
उच्च-स्तरीय परामर्श में प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी FR0M विभिन्न NBFC सेगमेंट शामिल थे, जो क्षेत्र की कुल संपत्ति के लगभग आधे हिस्से का प्रतिनिधित्व करते हैं।
अपनी शुरुआती टिप्पणियों के दौरान, गवर्नर मल्होत्रा ने क्रेडिट मध्यस्थता में महत्वपूर्ण भूमिका एनबीएफसी खेलने पर प्रकाश डाला, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के वित्तपोषण में उनके योगदान पर जोर दिया और आला बाजार खंडों की सेवा की।
गवर्नर ने संतुलित विकास के लिए एक दृष्टि को स्पष्ट किया, जिसमें समावेशी विकास, ग्राहक सुरक्षा और वित्तीय स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए विस्तार उद्देश्यों का पीछा करते हुए ध्वनि प्रथाओं को बनाए रखने की आवश्यकता पर जोर दिया गया।
एक महत्वपूर्ण नीति निर्देश में, मल्होत्रा ने एनबीएफसीएस से आग्रह किया कि वे वित्तीय समावेशन पहल में अपनी भागीदारी बढ़ाएं, विशेष रूप से रिजर्व बैंक के आगामी एकीकृत ऋण इंटरफ़ेस (ULI) के साथ अपने एकीकरण के लिए बुला रहे हैं।
यह तकनीकी उन्नति भारत के उधार बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने और वित्तीय सेवाओं तक पहुंच में सुधार करने की दिशा में एक रणनीतिक कदम का प्रतिनिधित्व करती है।
बैठक, जिसमें SA-DHAN, माइक्रो फाइनेंस इंस्टीट्यूशंस नेटवर्क (MFIN), और वित्त उद्योग विकास परिषद (FIDC) सहित विभिन्न स्व-नियामक संगठन FR0M शामिल हैं, ने नियामक और उद्योग प्रतिभागियों के बीच रचनात्मक बातचीत के लिए एक मंच प्रदान किया।
आरबीआई के वरिष्ठ नेतृत्व की उपस्थिति से सभा को और मजबूत किया गया, जिसमें उप -गवर्नर एम राजेश्वर राव, टी रबी शंकर, और स्वामीनाथन जे शामिल हैं, साथ ही विनियमन, पर्यवेक्षण और वित्तीय समावेशन के लिए जिम्मेदार कार्यकारी निदेशकों के साथ।
यह परामर्श 25 अगस्त, 2023 को आयोजित एनबीएफसीएस के साथ पिछली बैठक के बाद, आरबीआई की अपनी विनियमित संस्थाओं के साथ सगाई की चल रही श्रृंखला में नवीनतम को चिह्नित करता है।
इंटरएक्टिव सत्र ने क्षेत्रीय-विशिष्ट पहल के बारे में मूल्यवान प्रतिक्रिया FR0M उद्योग प्रतिभागियों की सुविधा प्रदान की और वित्तीय क्षेत्र के विकास के लिए सहयोगी दृष्टिकोण को मजबूत करते हुए, उनकी अपेक्षाएं FR0M केंद्रीय बैंक।
बैठक में व्यापक प्रतिनिधित्व, जिसमें सरकार एनबीएफसी, हाउसिंग फाइनेंस कंपनियों और माइक्रोफाइनेंस संस्थानों सहित, नियामक मानकों और ग्राहक सुरक्षा सिद्धांतों के पालन को सुनिश्चित करते हुए वित्तीय क्षेत्र के सभी क्षेत्रों के साथ एक मजबूत संवाद बनाए रखने के लिए आरबीआई की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।
(केएनएन ब्यूरो)
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