टैरिफ बढ़ोतरी के बाद जियो, एयरटेल, वीआई ने रिकॉर्ड ग्राहक खो दिए, जुलाई में बीएसएनएल को ही फायदा हुआ

मोबाइल फोन सेवा शुल्क वृद्धि का प्रभाव जुलाई में स्पष्ट दिखाई दिया, जब रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन आइडिया ने ग्राहक आधार में कमी की सूचना दी, जिसके परिणामस्वरूप देश में दूरसंचार उपभोक्ताओं की संख्या में समग्र गिरावट आई।

रिलायंस जियो, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने जुलाई के पहले सप्ताह में अपनी मोबाइल सेवा योजना की दरों में 10-27 प्रतिशत तक की वृद्धि की।

एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने पिछले 2-3 वर्षों में अपने प्रवेश स्तर के मोबाइल दरों को दोगुना से अधिक बढ़ाकर 199 रुपये कर दिया है, जो 28 दिनों की वैधता के साथ आता है।

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण द्वारा शुक्रवार को जारी मासिक उपभोक्ता रिपोर्ट के अनुसार, सार्वजनिक क्षेत्र की बीएसएनएल एकमात्र ऐसी कंपनी रही जिसने नए उपभोक्ता जोड़े तथा नए उपभोक्ता जोड़ने के मामले में बाजार में अग्रणी रही।

रिपोर्ट के अनुसार, बीएसएनएल ने जुलाई में 2.94 मिलियन से अधिक मोबाइल उपभोक्ता जोड़े।

भारती एयरटेल ने 1.69 मिलियन मोबाइल ग्राहक खो दिए, जो उसके प्रतिस्पर्धियों में सबसे अधिक था। वोडाफोन आइडिया और रिलायंस जियो ने क्रमशः 1.41 मिलियन और 758 हजार मोबाइल ग्राहक खो दिए।

कुल मिलाकर, देश में दूरसंचार उपभोक्ताओं की संख्या जून के 1,205.64 मिलियन से मामूली रूप से घटकर जुलाई में 1,205.17 मिलियन रह गई।

मोबाइल सेवा दरों में वृद्धि के बाद पूर्वोत्तर, महाराष्ट्र, राजस्थान, मुंबई, कोलकाता, तमिलनाडु, पंजाब, बिहार, पश्चिम बंगाल, उत्तर प्रदेश पूर्व, हरियाणा, आंध्र प्रदेश दूरसंचार सर्किलों में मोबाइल ग्राहक आधार में गिरावट दर्ज की गई।

वायरलाइन या फिक्स्ड लाइन कनेक्शन खंड में लगभग एक प्रतिशत की वृद्धि हुई तथा यह जुलाई में 35.56 मिलियन हो गया, जबकि जून में यह 35.11 मिलियन था।

रिलायंस जियो ने 480 हजार से अधिक नए ग्राहक जोड़कर फिक्स्ड लाइन सेगमेंट में अग्रणी स्थान हासिल किया।

इसके बाद भारती एयरटेल ने 136 हजार से अधिक नए ग्राहक जोड़े, वीएमआईपीएल ने 12,413, वीआई ने 11,375, टाटा टेलीसर्विसेज ने 3,971 और क्वाड्रेंट ने 12 नए फिक्स्ड लाइन ग्राहक जोड़े।

इस क्षेत्र में सबसे ज्यादा नुकसान बीएसएनएल को हुआ। सरकारी कंपनी ने 134 हजार फिक्स्ड लाइन ग्राहक खो दिए, जबकि उसकी सहयोगी कंपनी ने 56,454 ग्राहक खो दिए।

देश में ब्रॉडबैंड ग्राहकों की संख्या जून के 940.75 मिलियन से बढ़कर जुलाई के अंत तक 946.19 मिलियन हो गयी।

देश में कुल ब्रॉडबैंड कनेक्शन में शीर्ष पांच कम्पनियों का योगदान 98.42 प्रतिशत है।

रिलायंस जियो 488.63 मिलियन ब्रॉडबैंड ग्राहकों के साथ शीर्ष पर है, इसके बाद एयरटेल 284.03 मिलियन, वोडाफोन आइडिया 126.72 मिलियन, बीएसएनएल 29.61 मिलियन और एट्रिया कन्वर्जेंस 2.26 मिलियन हैं।

भारती एयरटेल 28.46 मिलियन उपभोक्ताओं के साथ मशीन-टू-मशीन सेलुलर मोबाइल कनेक्शन में अग्रणी रहा, जिसकी बाजार हिस्सेदारी 53.02 प्रतिशत रही।

इसके बाद वोडाफोन आइडिया लिमिटेड, रिलायंस जियो इन्फोकॉम लिमिटेड और बीएसएनएल का स्थान रहा, जिनकी बाजार हिस्सेदारी क्रमशः 27.71 प्रतिशत, 13.68 प्रतिशत और 5.58 प्रतिशत रही।