शिपरॉकेट ने 100,000 से अधिक भारतीय विक्रेताओं को सशक्त बनाने के लिए एआई-पावर्ड कोपायलट लॉन्च किया

नई दिल्ली, 13 नवंबर (केएनएन) भारत के अग्रणी ईकॉमर्स सक्षम मंच शिपरॉकेट ने शिप्रॉकेट कोपायलट के लॉन्च की घोषणा की है, जो एक अभिनव एआई-संचालित सहायक है, जिसका उद्देश्य 100,000 से अधिक छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एमएसएमई) के ई-कॉमर्स व्यवसायों के प्रबंधन और विस्तार के तरीके को बदलना है।

इस वर्चुअल असिस्टेंट को ईकॉमर्स विक्रेताओं के लिए महत्वपूर्ण कार्यों की एक श्रृंखला को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें ऑर्डर प्रोसेसिंग से लेकर शिपमेंट को ट्रैक करना और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग और बिलिंग प्रश्नों पर सहायता प्रदान करना शामिल है।

संचालन को सुचारू और अधिक कुशल बनाने के लक्ष्य के साथ, शिपरॉकेट कोपायलट विक्रेताओं को वास्तविक समय में उत्तर और अनुरूप समाधान प्रदान करता है, जिससे उन्हें स्वतंत्र रूप से चुनौतियों का समाधान करने में सशक्त बनाया जाता है।

सुलभ एआई प्रौद्योगिकी के लिए जोर हाल के मेटा अध्ययन के अनुरूप है, जिसमें पता चला है कि 94 प्रतिशत एमएसएमई का मानना ​​है कि एआई व्यापार वृद्धि को बढ़ा सकता है, जबकि 91 प्रतिशत किफायती एआई टूल की मांग करते हैं।

शिपरॉकेट ने विशेष रूप से पूरे भारत में छोटे व्यवसायों के लिए प्रौद्योगिकी अंतर को पाटने के लिए, जिसे भारत के नाम से भी जाना जाता है, शिपरॉकेट कोपायलट विकसित करके इस मांग का जवाब दिया।

यह एआई-संचालित टूल एमएसएमई को अपने संचालन को अनुकूलित करने और उत्पादकता में सुधार करने में सक्षम बनाता है, जो आत्मनिर्भर डिजिटल भविष्य के लिए मंच तैयार करता है।

शिपरॉकेट के एमडी और सीईओ साहिल गोयल ने कहा, “शिपरॉकेट कोपायलट ई-कॉमर्स क्षेत्र में छोटे व्यवसायों द्वारा सामना की जाने वाली रोजमर्रा की चुनौतियों से प्रेरित था।”

“हम एक ऐसा समाधान बनाना चाहते थे जो विक्रेताओं को स्वतंत्र रूप से त्वरित, सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाए। कोपायलट का उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस 24/7 चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करता है, जिससे विक्रेताओं के लिए नए बिक्री चैनल स्थापित करने, रिटर्न प्रबंधित करने या शिपमेंट को ट्रैक करने जैसे कार्यों को संभालना आसान हो जाता है।

यह उपकरण उन्हें डिजिटल परिदृश्य में पनपने की अनुमति देता है, जिससे भारत की आर्थिक लचीलापन मजबूत होती है।”

शिप्रॉकेट कोपायलट की असाधारण विशेषताओं में से एक विक्रेताओं के सवालों के त्वरित उत्तर प्रदान करने की क्षमता है, जो प्लेटफ़ॉर्म उपयोग और अंतर्दृष्टि पर त्वरित और प्रासंगिक प्रतिक्रियाएँ प्रदान करता है। जानकारी तक यह त्वरित पहुंच विक्रेताओं के लिए मूल्यवान समय बचाती है, जिससे उन्हें अधिक कुशल निर्णय लेने की अनुमति मिलती है।

शिपरॉकेट कोपायलट एक व्यापक ज्ञान आधार द्वारा समर्थित वास्तविक समय समस्या समाधान भी सुनिश्चित करता है जिसे हर 15 दिनों में अपडेट किया जाता है। यह बार-बार अपडेट होने से यह गारंटी मिलती है कि विक्रेताओं के पास नवीनतम जानकारी तक पहुंच है, जिससे गतिशील ईकॉमर्स बाजार में उभरती चुनौतियों का समाधान करना आसान हो जाता है।

इसके अतिरिक्त, कोपायलट उच्च प्रासंगिक सटीकता के साथ जटिल प्रश्नों को समझने और उनका जवाब देने के लिए एलएलएएमए, जीपीटी और जेमिनी जैसे उन्नत जेनरेटिव एआई (जेनएआई) मॉडल का उपयोग करता है।

ये मॉडल बहुभाषी प्रतिक्रियाओं का समर्थन करते हैं, अशुद्धियों को कम करते हैं और विभिन्न भाषाई पृष्ठभूमि के विक्रेताओं को सटीक उत्तर प्राप्त करने में सक्षम बनाते हैं।

आगे देखते हुए, शिपरॉकेट ने भारतीय एमएसएमई को सशक्त बनाने और डिजिटल रूप से आत्मनिर्भर भारत को बढ़ावा देने के लिए अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करने, पूर्वानुमानित अंतर्दृष्टि और उन्नत एआई-संचालित सिफारिशों के साथ कोपायलट को बढ़ाने की योजना बनाई है।

(केएनएन ब्यूरो)