कैसे अजनबियों के एक समूह ने तिरुवनंतपुरम की एक महिला को उसका फोन वापस दिलाने में मदद की

तिरुवनंतपुरम के वेंजारामूडु की मूल निवासी आसिया एस, पिछले महीने कोझिकोड के एक निजी अस्पताल में आंखों की सर्जरी के बाद अपनी बेटी को मासिक परामर्श के लिए ले जाने के लिए 5 दिसंबर को चिरैयाइन्कीझु से कोझिकोड तक 16650 परशुराम एक्सप्रेस में चढ़ी थीं। हालाँकि यात्रा योजना के अनुसार सुचारू रही, लेकिन जब ट्रेन मध्य केरल पहुँची तो उन्हें प्रतिकूल परिस्थितियों का सामना करना पड़ा।

दोपहर करीब 12 बजे जब ट्रेन चालकुडी स्टेशन से रवाना हुई तो आसिया का फोन आपातकालीन खिड़की से ट्रैक पर गिर गया।

फ़ोन में उनकी बेटी के मेडिकल दस्तावेज़ और कुछ महत्वपूर्ण संपर्क थे। इसके अलावा, उनके पास कोई ठोस नकदी नहीं थी। सह-यात्रियों ने उन्हें चेन खींचने से मना किया क्योंकि अगर यह वास्तव में आपातकालीन स्थिति नहीं है तो भारी जुर्माना लगेगा। कन्नूर के एक युवा, रसिन पलेरी, जिन्होंने महिलाओं की दुर्दशा देखी, ने रेलवे हेल्पलाइन पर कॉल किया, लेकिन उन्हें दूसरा नंबर दिया गया। वही उदाहरण दोहराया गया और रसिन ने कम से कम तीन से चार नंबरों पर कॉल की, लेकिन सभी व्यर्थ।

“आखिरकार, मुझे चलाकुडी रेलवे स्टेशन के एक कर्मचारी का नंबर मिल गया। वह आदमी बहुत असभ्य था और उसने हमें अगले स्टेशन पर उतरने और पटरियों पर फोन खोजने के लिए वापस आने के लिए कहा। तब तक, ट्रेन त्रिशूर से निकल चुकी थी, और इस बात की कोई गारंटी नहीं थी कि चलाकुडी लौटने पर भी महिलाओं को उनका फोन वापस मिलेगा या नहीं। इसके अलावा, वे डॉक्टर की नियुक्ति से चूक जाएंगे,” रसिन कहते हैं। इसलिए आसिया और उनकी बेटी ने सीधे कोझिकोड जाने का फैसला किया और एक अन्य सह-यात्री ने उन्हें तत्काल खर्चों को पूरा करने के लिए ₹3,000 की पेशकश की।

इसके बाद रसिन ने कन्नूर में एक डीवाईएफआई नेता को फोन किया, जिसने उन्हें डीवाईएफआई त्रिशूर जिला अध्यक्ष आरएल श्रीलाल का संपर्क बताया। इसके बाद श्रीलाल ने महिलाओं को चलाकुडी में एक स्थानीय पार्टी कार्यकर्ता से जोड़ा, जिसने चलाकुडी स्टेशन में एक रेलवे कुली को स्थिति के बारे में सूचित किया, जो सीटू की स्थानीय इकाई का पदाधिकारी भी था। इसके बाद सीटू कार्यकर्ता और उसके दोस्त ने पटरी पर फोन ढूंढना शुरू किया।

“बाद में, जब ट्रेन वडकारा रेलवे स्टेशन पर पहुंची, तो मुझे चलाकुडी से एक फोन आया जिसमें बताया गया कि सीटू कार्यकर्ता को ट्रैक पर फोन मिला है। यह बात तुरंत महिलाओं को बताई गई, जो डॉक्टर से अपॉइंटमेंट के तुरंत बाद शाम करीब 6.25 बजे तक त्रिवेंद्रम एक्सप्रेस में चढ़ चुकी थीं,” रसिन कहती हैं।

आसिया कहती हैं, ”जब हम रात करीब 10.15 बजे चलाकुडी स्टेशन पहुंचे, तो वह आदमी हमारा इंतजार कर रहा था और उसने हमें फोन दे दिया।” हालाँकि गिरने के कारण स्क्रीन टूट गई थी, फिर भी फ़ोन ठीक से काम कर रहा था। उत्साहित आसिया कहती हैं, यह लोगों के एक समूह का सामूहिक प्रयास था जिससे हमें फोन वापस पाने में मदद मिली।