एक नया नियम जो व्यवसायों को ग्राहकों के लिए अवांछित सदस्यता और सदस्यता को रद्द करना आसान बनाने के लिए मजबूर करेगा, उसे अमेरिका में पेश किया जाएगा।
“क्लिक-टू-कैंसिल” नियम खुदरा विक्रेताओं और व्यवसायों को उपभोक्ताओं को सदस्यता के बारे में गुमराह करने से रोक देगा और उन्हें सदस्यता, ऑटो-नवीनीकरण और मुफ्त परीक्षणों से जुड़े कार्यक्रमों के लिए शुल्क लेने से पहले लोगों की सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।
5 नवंबर के चुनाव से पहले संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) के आखिरी प्रमुख नियम में, एजेंसी ने यह भी कहा कि व्यवसायों को ग्राहकों को सदस्यता समाप्त करने की अनुमति भी उतनी ही आसानी से देनी चाहिए जितनी आसानी से वे शुरू करते हैं।
एजेंसी ने कहा, अधिकांश प्रावधान नियम के संघीय रजिस्टर में प्रकाशित होने के 180 दिन बाद प्रभावी होते हैं।
एफटीसी अध्यक्ष लीना खान ने एक बयान में कहा, “इस नियम निर्माण प्रक्रिया के दौरान एफटीसी को 16,000 से अधिक सार्वजनिक टिप्पणियाँ प्राप्त हुईं।”
“लोगों ने साझा किया कि जिम सदस्यता और भोजन वितरण किट से लेकर दवा, घर की मरम्मत, फोन योजना आदि तक सभी प्रकार की सदस्यता रद्द करना कितना सिरदर्द बन गया है।
सुश्री खान ने कहा, “एफटीसी का नियम इन चालों और जालों को खत्म कर देगा, जिससे अमेरिकियों का समय और पैसा बचेगा। किसी को भी उस सेवा के लिए भुगतान करने में फंसना नहीं चाहिए जो वे अब नहीं चाहते हैं।”
उन्होंने इस बात पर भी प्रकाश डाला कि कैसे महामारी इन मुद्दों को “सतह पर ले आई”, जिसमें व्यवसाय बंद होने के दौरान व्यक्तिगत रूप से रद्दीकरण की आवश्यकता शामिल थी।
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बिडेन प्रशासन ने एफटीसी प्रस्ताव को अपनी ‘टाइम इज़ मनी’ पहल के हिस्से के रूप में शामिल किया।
उपभोक्ता संबंधी परेशानियों को दूर करने के उद्देश्य से अगस्त में इसकी घोषणा की गई थी।
यूएस चैंबर ऑफ कॉमर्स ने प्रशासन के दृष्टिकोण की आलोचना करते हुए अगस्त में कहा था कि “व्यावसायिक प्रथाओं का सूक्ष्म प्रबंधन करने वाले भारी-भरकम नियम” उपभोक्ताओं के लिए उच्च लागत को जन्म देंगे।
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डेमोक्रेटिक राष्ट्रपति पद की उम्मीदवार उपराष्ट्रपति कमला हैरिस ने पिछले महीने एक नीति के रूप में “क्लिक-टू-कैंसिल” नियम पर प्रकाश डाला था, जिसे वह निर्वाचित होने पर अपनाएंगी।
एफटीसी आयुक्तों ने अंतिम नियम को 3-2 वोट से पारित किया।
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