दरभंगा एयरपोर्ट पर हंगामा, Akasa Air की मुंबई फ्लाइट छूटने पर यात्रियों का आरोप

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दरभंगा एयरपोर्ट पर Akasa Air की मुंबई फ्लाइट को लेकर यात्रियों ने हंगामा किया। आरोप है कि गेट तय समय से पहले बंद कर दिया गया, जिससे कई यात्रियों की फ्लाइट छूट गई।


दरभंगा एयरपोर्ट पर यात्रियों का हंगामा, Akasa Air की मुंबई फ्लाइट छूटने पर विवाद

यात्रियों का आरोप — तय समय से पहले बंद कर दिया गया एंट्री गेट, 15 से 20 लोग नहीं कर सके यात्रा


दरभंगा, 6 मई (सैफ़ुद्दीन): बिहार के दरभंगा एयरपोर्ट पर बुधवार को उस समय हंगामे की स्थिति बन गई, जब मुंबई जाने वाली Akasa Air की फ्लाइट में सवार होने से कई यात्रियों को रोक दिया गया। यात्रियों ने आरोप लगाया कि एयरलाइन और एयरपोर्ट प्रबंधन की अव्यवस्था के कारण उनकी फ्लाइट छूट गई।

यात्रियों के अनुसार, दरभंगा से मुंबई जाने वाली Akasa Air की उड़ान के लिए मुख्य प्रवेश द्वार निर्धारित समय से करीब एक घंटा पांच मिनट पहले ही बंद कर दिया गया। इस कारण कई यात्री एयरपोर्ट परिसर में मौजूद होने के बावजूद फ्लाइट तक नहीं पहुंच सके।

प्रत्यक्षदर्शियों और यात्रियों का दावा है कि वे समय से पहले एयरपोर्ट पहुंच गए थे, लेकिन गेट पर मौजूद कर्मचारियों ने उन्हें अंदर जाने की अनुमति नहीं दी। यात्रियों के मुताबिक कर्मचारियों द्वारा लगातार यह कहा जाता रहा कि पहले इंडिगो एयरलाइन के यात्रियों को प्रवेश दिया जाएगा। इसी बीच अचानक सूचना दी गई कि Akasa Air का गेट बंद हो चुका है और अब किसी भी यात्री की एंट्री संभव नहीं है।

घटना के बाद एयरपोर्ट परिसर में काफी देर तक अफरा-तफरी और बहस की स्थिति बनी रही। कई यात्री गेट पर खड़े होकर कर्मचारियों से गुहार लगाते रहे, लेकिन उन्हें अंदर जाने की अनुमति नहीं मिली। बताया जा रहा है कि इस पूरे घटनाक्रम में करीब 15 से 20 यात्रियों की फ्लाइट छूट गई।

मुंबई जाने वाले एक यात्री ने बताया कि उसे जरूरी व्यावसायिक बैठक में शामिल होना था। वहीं दूसरे यात्री ने दावा किया कि अगले दिन कार्यालय में जॉइनिंग नहीं करने पर उसकी नौकरी पर असर पड़ सकता है। कुछ यात्रियों ने यह भी कहा कि वे इलाज के सिलसिले में दूसरे शहर जा रहे थे और फ्लाइट छूटने से उन्हें गंभीर परेशानी का सामना करना पड़ा।

यात्रियों ने आरोप लगाया कि बाद में एयरलाइन स्टाफ की ओर से उन्हें अगले दिन की टिकट लेने का सुझाव दिया गया। इसके लिए अतिरिक्त तीन हजार रुपये तक भुगतान करने की बात कही गई। इसको लेकर भी यात्रियों में नाराजगी देखी गई।

मामले में जब यात्रियों ने एयरपोर्ट प्रशासन से शिकायत की, तो कथित तौर पर उन्हें यह जवाब मिला कि यह एयरलाइन का मामला है और प्रशासन इसमें हस्तक्षेप नहीं कर सकता। दूसरी ओर Akasa Air के स्थानीय प्रबंधन की ओर से भी यही कहा गया कि गेट बंद होने के बाद किसी यात्री को प्रवेश देने का नियम नहीं है।

घटना के बाद यात्रियों ने एयरलाइन की कार्यप्रणाली और एयरपोर्ट प्रबंधन पर गंभीर सवाल उठाए हैं। उनका कहना है कि यदि वे समय पर एयरपोर्ट पहुंच चुके थे, तो उन्हें फ्लाइट में सवार होने का अवसर क्यों नहीं दिया गया।

इस घटना ने छोटे शहरों के एयरपोर्ट पर यात्री प्रबंधन और समन्वय व्यवस्था को लेकर भी बहस छेड़ दी है। दरभंगा एयरपोर्ट से बड़ी संख्या में लोग मुंबई, दिल्ली और बेंगलुरु जैसे शहरों के लिए यात्रा करते हैं। ऐसे में यात्रियों का कहना है कि एयरलाइन और एयरपोर्ट प्रशासन को स्पष्ट सूचना व्यवस्था और बेहतर समन्वय सुनिश्चित करना चाहिए।

फिलहाल इस मामले में एयरलाइन या एयरपोर्ट प्रशासन की ओर से कोई विस्तृत आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। हालांकि यात्रियों ने पूरे मामले की जांच और जिम्मेदारी तय करने की मांग की है।

अब सबसे बड़ा सवाल यही है कि क्या यात्रियों को सही और समय पर सूचना दी गई थी, और क्या बोर्डिंग प्रक्रिया तय नियमों के अनुसार संचालित हुई। यदि यात्री वास्तव में समय पर एयरपोर्ट पहुंच गए थे, तो उनकी फ्लाइट छूटने की जिम्मेदारी किसकी होगी, यह आने वाले दिनों में जांच का विषय बन सकता है।

Akasa Air Controversy


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