IRDAI ने बताया कि वित्त वर्ष 2015 में गलत बिक्री की शिकायतें 14% बढ़ीं, बीमाकर्ताओं से मूल कारणों की जांच करने को कहा
नई दिल्ली, 5 जनवरी (केएनएन) भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीएआई) की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, बीमा क्षेत्र में गलत बिक्री एक बड़ी चिंता का विषय बनी हुई है, नियामक ने बीमाकर्ताओं से मूल कारणों की गहराई से जांच करने का आग्रह किया है।
अनुचित व्यावसायिक व्यवहार की शिकायतें तेजी से बढ़ी हैं
जबकि जीवन बीमाकर्ताओं के खिलाफ शिकायतों की कुल संख्या पिछले वर्ष के 1,20,726 की तुलना में वित्त वर्ष 2015 में 1,20,429 पर मोटे तौर पर अपरिवर्तित रही, अनुचित व्यावसायिक प्रथाओं (यूएफबीपी) से संबंधित शिकायतों में वृद्धि हुई थी।
यूएफबीपी के तहत शिकायतें वित्त वर्ष 2024 में 23,335 से बढ़कर वित्त वर्ष 2025 में 26,667 हो गईं, जिससे कुल शिकायतों में उनकी हिस्सेदारी पहले के 19.33 प्रतिशत से बढ़कर 22.14 प्रतिशत हो गई।
गलत बिक्री में आम तौर पर नियमों, शर्तों या ग्राहकों के लिए उपयुक्तता के पर्याप्त ...
